อบรมพนักงานนวด สำคัญอย่างไร???
การอบรมพนักงาน ถือว่าอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะพาองค์กรก้าวไปสู่ความสำเร็จ ซึ่งเป็นวิธีที่หลายธุรกิจเลือกใช้ โดยไม่ว่าธุรกิจประเภทไหนว่าเทรนพนักงาน หรือ อบรมพนักงาน ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ๆ ธุรกิจนวดธุรกิจสปาก็เช่นกัน เพื่อที่จะทำให้พนักงานทำงานเป็นระบบ มีมาตรฐานเดียวกันการอบรมพนักงานทั้งก่อนเข้าทำงานและอบรมพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ยังช่วยลดความผิดพลาดในการทำงานได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังถือว่าเป็นโอกาสของพนักงานนวดที่จะได้เรียนรู้ความสามารถหรือบริการใหม่ ๆเพื่อพัฒนาตนเอง
เริ่มต้นอบรมพนักงานใหม่
การอบรมพนักงานใหม่ เพื่อปรับทัศนคติและสไตล์การบริการให้ตรงกับร้านของเรา พร้อมทั้งบอกกฎระเบียบภายในร้านเพื่อให้พนักงานนวดเข้าใจและปฏิบัติตรงกัน พร้อมทั้งชี้แจงสวัสดิการและสิทธิประโยชน์เพื่อให้พนักงานนวดได้ใช้สิทธิ์ประโยชน์ของตนเองได้อย่างเต็มที่ ทั้งเรื่องประกัน ที่พัก ค่าอาหาร ชุดยูนิฟอร์ม ค่ารักษาพยาบาล เป็นต้น
ในกรณีที่พนักงานนวดยังไม่มีใบอนุญาตเกี่ยวกับบริการนั้น ๆ ทางร้านสามารถตกลงเรื่องค่าใช้จ่ายและส่งพนักงานไปยังสถาบันที่ได้รับการรับรองและผ่านหลักสูตร เพื่อที่จะออกใบรับรองพนักงานนวดได้อย่างถูกต้อง
การอบรมสำคัญ ที่จำเป็นต้องมี!!!
การปรับท่านวด
การปรับท่านวดให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อให้เป็นมาตรฐานเดียวกันของทางร้าน อาจจะไม่จำเป็นต้องเหมือนกันมาก เพราะพนักงานแต่ละคนก็ต่างเรียนกันมาจากต่างที่กัน แต่ปรับให้ไม่แตกต่างกันมากเกินไป และกำหนดเวลาให้เสร็จใกล้เคียงกันท่าในกรณีที่ต้องต้อนรับลูกค้าที่มาจากกลุ่มเดียวกัน
การบริการ
บริการดีมัดใจลูกค้าพนักงานทุกคนสามารถทำได้ โดยผ่านการอบรมและปฏิบัติจริงบ่อยครั้งก็จะทำให้เกิดความชำนานและลูกค้าจะประทับใจในบริการของพนักงานคนนั้นและกลับมาใช้บริการซ้ำ อบรมและปลูกฝั่งให้พนักงานทุกคนใสใจทุกรายละเอียด ตั้งแต่ขั้นตอนการกล่าวต้อนรับ เสิร์ฟน้ำ การล้างเท้า การแนะนำอุปกรณ์ การนวด การกล่าวลาลูกค้า ทุกขั้นต้อนล้วนต้องผ่านการอบรมเพื่อให้การบริการเป็นไปในทิศทางเดียวกันและมีมาตรฐาน
การแต่งกาย
อบรมให้พนักงานแต่งตัวเรียบร้อย ใส่ชุดยูนิฟอร์มตามแบบและวันที่กำหนด ติดป้ายชื่อพนักงาน มัดผมเรียบร้อยติดดอกไม้เพิ่มความสวยงาม ดูแลความสะอาดร่างกายอยู่เสมอ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า สร้างความเป็นระเบียบและเป็นมาตรฐานเดียวกัน
เรียนรู้บริการใหม่ ๆ
การสนับสนุนให้พนักงานพัฒนาบริการของตนเองนอกจากจะส่งผลดีต่อตัวพนักงานเองแล้ว ยังส่งผลดีต่อร้านของเราแน่นอน พนักงานหลายคนอาจจะให้บริการนวดเป็นแค่นวดแผนไทย นวดเท้า ดังนั้นการสนับสนุนให้พนักงานเรียนรู้บริการอื่น ๆเพื่อเติม ก็จะช่วยให้พนักงานเกิดความมั่นใจและให้บริการลูกค้าได้อย่างเต็มที่ รวมไปถึงร้านของเราก็ยังสามารถเพิ่มบริการใหม่ ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าได้อีกด้วย
เทรนนิ่งพนักงานนวดที่น่าสนใจในยุคนี้
การขัดขี้ไคล, ระเบิดขี้ไคล, การอยู่ไฟหลังคลอด, บริการนวดหน้า, นวดอินเดียเฮด (Indian head) นวดไม้ไผ่ (Bamboo massage), การอาบเสียงบำบัดร่างกาย (Sound Therapy) บริการแปลกใหม่นี้จะช่วยดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ ได้มากขึ้น ช่วยสร้างความแตกต่างให้แก่ร้าน และยังช่วยเพิ่มยอดขายได้อีกด้วย
________________________________
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
☎ โทร: 092-635-5098
📍 LINE : @chantrathaispa
🏡 ปักหมุด: Googlemaps
< img src="https://de.lnwfile.com/_/de/_raw/h5/ro/uq.png" alt="" />