กลยุทธิ์การตลาดร้านนวด ยิ่งทำยิ่งปัง

กลยุทธิ์การตลาดร้านนวด ยิ่งทำยิ่งปัง

การเปิดร้านนวดร้านสปาในยุคนี้เป็นยุคที่มีความแข่งขันสูง ดังนั้นร้านของเราจึงต้องมีกลยุทธิ์ที่จะทำให้ลูกค้าเข้าถึงได้ง่าย รวมไปถึงการดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่า ผ่านการทำการตลาดหลายรูปแบบ ซึ่งในปัจจุบันมีวิธีทำการตลาดหลากหลายแบบที่ง่าย รวดเร็ว และ เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิ์ภาพ ทั้งแบบออนไลน์ และออฟไลน์  

1.     การสร้างแบรนด์และการตลาดออนไลน์ครบวงจร

การสร้างแบรนด์ที่มีความพิเศษจากคู่แข่ง ประกอบไปด้วยการวางแผนอย่างมีกลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ และความเข้าใจตลาด

สำหรับเจ้าของร้านสปาที่เพิ่งเปิดร้านใหม่ ขอแนะนำให้สร้างที่มาและเรื่องราวของร้านให้เป็นที่น่าจดจำ หรือภาษาการตลาดเรียกว่า Storytelling เพื่อสื่อสารมิชชั่นและจุดขายสุดพิเศษ การมีเรื่องราวให้บอกต่อ ทำให้ลูกค้าเกิดอารมณ์ร่วมและเกิดการตัดสินใจซื้อนะคะ

โดยต้องอาศัยการสื่อสารในทุกโอกาสของธุรกิจอย่างสม่ำเสมอ หรืออาจสื่อสารกับลูกค้าโดยตรง ซึ่งช่องทางการสร้างแบรนด์นั้นรวมไปถึง

• การทำเว็บไซต์อย่างมืออาชีพ

• การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย

• การลงโฆษณาที่เจาะกลุ่มเป้าหมาย

• การแชร์รีวิวบนเว็บไซต์รีวิวต่าง ๆ

• และไม่ลืมที่จะใช้เทคโนโลยี เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของ

ลูกค้า เช่น การจองคิวออนไลน์ การใช้แอพมือถือ และการให้คำปรึกษาผ่านอินเตอร์เน็ตแบบ real-time

2.     คือการร่วมมือกับกลุ่มธุรกิจในพื้นที่

เพื่อเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าหน้าใหม่ได้มองเห็น และทำความรู้จักธุรกิจ สปาของเรา โดยอาจให้ธุรกิจที่เป็นพาร์ทเนอร์กับเราแนะนำหรือ โปรโมทข้ามธุรกิจ หรือร่วมมือกันโปรโมท เช่น การจัดงานอีเว้นท์หรือจัดคลาสเรียนเวิร์คช็อปร่วมกันระหว่างธุรกิจโรงแรม ธุรกิจการท่องเที่ยว และธุรกิจสปา เป็นต้น

เราสามารถสร้างเครือข่ายกับธุรกิจอื่น ได้โดยการเจาะลงไปในธุรกิจในท้องถิ่น อันได้แก่

• ธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ท

• ธุรกิจการท่องเที่ยวต่าง ๆ

• ธุรกิจจัดงานเลี้ยงและงานแต่งงาน

• ธุรกิจโรงยิม ฟิตเนสออกกำลังกาย

• ธุรกิจให้บริการด้านสุขภาพหรือ Wellness Center เช่น

การฝังเข็ม การจัดกระดูก

เพื่อเสนอบริการแบบองค์รวมในด้านสุขภาพและสปาของเรา

3.      คือการสร้างเครื่องมือทางการตลาดที่ดึงดูดลูกค้า

สร้าง Loyalty Program หรือ Membership เพื่อเป็นรางวัลแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการซ้ำ และเพื่อเป็นการสร้างการตลาดแบบปากต่อปากในหมู่ลูกค้า

สร้าง Referral Program เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าแนะนำครอบครัว เพื่อน และญาติมิตรมาใช้บริการที่สปาของเรา โดยอาจให้ส่วนลด หรือเสนอโปรโมชั่นที่น่าสนใจ เช่น ทรีตเมนต์รายเดือนฟรี เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการใหม่ๆ ที่ลูกค้าไม่เคยทำ เพื่อต่อยอดในอนาคตหรือให้สิทธิ์การเข้าร่วมอีเวนต์ เพื่อต่อยอดในการจองครั้งต่อไป

ทราบไหมคะว่า การสร้าง Loyalty Program, Memberships และอีเวนต์พิเศษต่าง ๆ ถือเป็นการสร้าง Sense of Community หรือความรู้สึกที่ว่า ลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ ได้อีกด้วย ซึ่งจะทำให้ลูกค้ามีความภักดีต่อแบรนด์ของเรามากยิ่งขึ้น และกลับมาใช้บริการของเราอีกเรื่อย ๆ ค่ะ

________________________________

  ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
 

☎ โทร:  092-635-5098
📍 LINE : @chantrathaispa
🏡 ปักหมุด: Googlemaps