4 หัวใจหลักธุรกิจสปา ทำแล้วปังแบบฉุดไม่อยู่ | EP 2
ในบทความนี้จะพูดถึง อีก 2 ข้อที่เหลือที่จะทำให้ร้านคุณรุ่งแบบฉุดไม่อยู่ โดยข้อแรก สุขอนามัยชั้นเลิศ ร้านนวด ร้านสปาต้องคู่กับความสะอาด ข้อ2 ความเฉียบแหลมทางธุรกิจ พร้อมเทคนิคทำธุรกิจร้านนวดอย่างไรให้ปัง และประสบความสำเร็จ
อ่านได้ในบทความ
1. Customer Satisfaction ความพึงพอใจของลูกค้า
2. Professionalism ความเป็นมืออาชีพ
3. Hygiene and Sanitation สุขอนามัยชั้นเลิศ
4. Business Acumen ความเฉียบแหลมทางธุรกิจ
2. Hygiene and Sanitation สุขอนามัยชั้นเลิศ
ข้อมูลจาก Aromatherapy Trade Council ในประเทศอังกฤษ เปิดเผยว่าลูกค้าถึง 78% จะไม่ไปร้านสปา หากพบหลักฐานว่าร้านสปาไม่ถูกสุขอนามัย ดังนั้นเจ้าของร้านนวดสปามือใหม่ ต้องรักษามาตรฐานเรื่องความสะอาดและสุขอนามัย และพนักงานทุกคนควรมีความรู้เรื่องการควบคุมโรคติดต่อ เพื่อความปลอดภัยและสุขภาพของพนักงานและลูกค้า
ซึ่งการรักษาความสะอาดนั้น รวมไปถึง
1. เน้นความสม่ำเสมอในการทำความสะอาด
ทำการฆ่าเชื้ออุปกรณ์ ห้องทรีทเมนต์ และบริเวณรับแขกอยู่เสมอ
2. ฆ่าเชื้ออุปกรณ์ในระหว่างการให้บริการ
เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อโรค ทำการศึกษาอ่านคำแนะนำการใช้อุปกรณ์ต่าง ๆ โดยละเอียด เพื่อการใช้งานและการทำความสะอาดที่ถูกต้อง รวมไปถึงลินินที่ต้องได้รับการทำความสะอาดทุกครั้งที่ใช้
3. มีนโยบายและระเบียบปฏิบัติที่ชัดเจน
ข้อนี้สำคัญและต้องกำหนดขึ้นเพื่อการสร้างสุขอนามัยของสปา และต้องเทรนด์ให้พนักงานทำตามข้อปฏิบัติอย่างเคร่งครัด
3. Business Acumen ความเฉียบแหลมทางธุรกิจ
เจ้าของร้านนวดสปามือใหม่ต้องมีความรู้ ทักษะ รวมถึงความเข้าใจ ที่จำเป็นต่อการทำธุรกิจสปาให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งรวมไปถึงความรู้ดังต่อไปนี้
• ความรู้ด้านอุตสาหกรรมธุรกิจสปา
• ความรู้ด้านกลยุทธ์ธุรกิจ การตลาด และการขาย
• ความรู้ด้านการบริหารจัดการในองค์กร
• ความรู้ด้านการบริหารจัดการด้านการเงิน
• ความรู้ด้านเทคโนโลยีและกฎหมาย
< img src="https://de.lnwfile.com/_/de/_raw/h5/ro/uq.png" alt="" />