เทคนิคหมอนวด ทำยังไงให้ลูกค้าติด
การเปิดร้านนวดใหม่นั้นพนักงานนวดหรือหมอนวดเป็นหนึ่งกำลังสำคัญที่จะทำให้ร้านของเราประสบความสำเร็จ ถ้าเจ้าของร้านอบรมพนักงานได้ดีเป็นมาตรฐานเดียวกัน จะส่งผลให้ลูกค้าเกิดความประทับใจทั้งในฝีมือ และบริการ จนในที่สุดก็กลายเป็นลูกค้าประจำที่จะกลับมาใช้ซ้ำที่ร้านของเราต่อ ๆ หมอนวดเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่มีความสามารถในการช่วยเหลือฟื้นฟูสภาพร่างกาย และบำบัดจิตใจให้กับผู้ที่มาใช้บริการ ได้ผ่อนคลายทั้งร่างกายและจิตใจ โดยต้องเป็นผู้ที่ได้รับการรับรองว่ามีความเชี่ยวชาญในด้านที่ให้บริการอย่างถูกต้อง และมีใบขึ้นทะเบียนหมอนวดที่ผ่านหลักสูตร และการรับรองจากกระทรวงสาธารณสุข นอกจากจะมีใบรับรองมาตรฐานในการนวดแล้ว สิ่งที่จะทำให้ลูกค้าประทับใจมากที่สุดนอกจากฝีมือในการนวดแล้ว การให้บริการด้วยใจก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญ บทความนี้จะพาไปชมว่า หมอนวดที่ดีควรมีอะไรบ้าง
หมอนวดที่ดีควรมีความชำนาญ และประสบการณ์ในการให้บริการนวดจะช่วยให้สามารถตระหนักและรับรู้ปัญหาของลูกค้าได้ดีขึ้น และหมอนวดที่ดีควรมีความเข้าใจ และความสามารถในการสื่อสารกับลูกค้า เพื่อให้เข้าใจความต้องการและปัญหาของลูกค้าอย่างถูกต้อง นอกจากนี้หมอนวดควรมีความระมัดระวังในเรื่องของความสะอาด เรียบร้อยในการให้บริการ ซึ่งส่งผลต่อความพอใจและความไว้วางใจของลูกค้า ข้อสำคัญคือหมอนวดควรปฏิบัติตามหลักธรรมของอาชีพและคู่มือจริยธรรมในการให้บริการ ซึ่งมีการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความเชื่อถือของลูกค้าเป็นหลัก งานนวดไทยมีโอกาสที่หมอนวดจะได้เจอลูกค้าหลากหลายแบบ และแตกต่างกันในแต่ละช่วงวัยไม่ว่าจะเป็นวัยรุ่น วัยทำงาน วัยชรา แตกต่างเชื้อชาติ ชาวไทย ชาวต่างชาติ หลากหลายเพศ คนทุกแบบที่กล่าวมาล้วนเป็นลูกค้าของเราหมด ดังนั้นมันจึงไม่แปลกเลยที่บางครั้งพนักงานนวดจะเจอลูกค้าที่ใจดีบ้าง ดุบ้าง พูดน้อยบ้าง พูดเยอะบ้าง แต่ไม่ว่าจะเจอลูกค้าแบบไหนในฐานะหมอนวดต้องมองโลกในแง่ดีไว้ก่อน ยกตัวอย่างเหตุการณ์ง่าย ๆ สมมติว่าเราเจอลูกค้าที่ชอบพูดและบอกความต้องการเยอะ ๆ นั้นดียังไง การที่ลูกค้าบอกความต้องการเยอะ จะทำให้เรารู้ความต้องการของลูกค้ามากขึ้น เขาอาจจะบอกว่าเรานวดแรงไป หรือติชมในบริการของหมอนวดหรือร้านนวด ทางเจ้าของการร้านรวมไปถึงหมอนวด ก็สามารถนำคำติชมของลูกค้าเหล่านี้มาพัฒนาร้านนวดของเราให้ดีขึ้นได้
ได้รู้เทคนิคดี ๆ ของการเป็นหมอนวดที่ดี นอกจากจะมีใบรับรองมาตรฐานแล้ว การเตรียมความพร้อมทั้งร่างกายเป็นจิตใจก็เป็นสิ่งสำคัญในการทำงาน โดยทางเจ้าของร้านนวดเองต้องมีการจัดการอบรมและตรวจสอบมาตรฐานในร้านอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ร้านของเราเป็นที่ดึงดูดแก่ทั้งลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ รวมไปถึงรักษาฐานลูกค้าเก่าที่ใช้บริการอยู่เป็นประจำ เพื่อให้ร้านของเราเติบโตและพัฒนาไปอย่างยั่งยืนมากยิ่งขึ้น
เกร็ดน่ารู้: ตรวจสอบรายชื่อโรงเรียนที่ผ่านการรับรองมาตรฐานจากกระทรวงสาธารณสุข ได้ที่นี่
________________________________
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
☎ โทร: 092-635-5098
📍 LINE : @chantrathaispa
🏡 ปักหมุด: Googlemaps
< img src="https://de.lnwfile.com/_/de/_raw/h5/ro/uq.png" alt="" />